Toshiba Tecra A4 (PTA40) - Manuel (Page 167)

Manuel de l’utilisateur 9-7
Dépannage
Ecran interne
Les problèmes liés à l’écran interne peuvent provenir de la configuration de
l’ordinateur. Reportez-vous au chapitre 7, Configuration du système et
sécurité , pour plus de détails.
Disque dur
Problème Procédure
L'écran n'affiche
aucune donnée
Appuyez sur les touches d'accès direct Fn + F5
pour changer la priorité d'affichage et assurez-
vous que l'écran externe est sélectionné.
Des marques sont
affichées sur l'écran
à cristaux liquides
Ces marques ont pu être produites en cas de
contact entre le clavier, Touch Pad ou cPad.
Essuyez-les doucement avec un chiffon doux et
sec. Si ces tâches restent, utilisez un produit
conçu spécifiquement pour ce type d'écran.
Assurez-vous que l'écran est sec avant de le
refermer.
Les problèmes
mentionnés
ci-dessus persistent
ou d'autres incidents
se produisent
Reportez-vous à la documentation du logiciel pour
déterminer si le logiciel est à l’origine du problème.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Problème Procédure
L'ordinateur ne
parvient pas à
démarrer à partir du
disque dur
Assurez-vous que les lecteurs de disquettes et de
disques optiques sont vides. Enlevez le disque
et/ou la disquette, puis vérifiez la priorité de
démarrage. Reportez-vous au chapitre 7,
Séquence de démarrage pour plus de détails.
Les fichiers de votre système d'exploitation
peuvent être défectueux. Reportez-vous à la
documentation de votre système d'exploitation.
Performances
médiocres
Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l'utilitaire SCANDISK ainsi que l'utilitaire de
défragmentation pour vérifier l'état des fichiers et
du disque. Pour plus d'informations sur l'utilisation
de SCANDISK et de l'utilitaire de défragmentation,
reportez-vous à la documentation du système
d'exploitation ou à l'aide en ligne.
En dernier recours, formatez le disque dur.
Ensuite, réinstallez le système d'exploitation et les
autres fichiers.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.