Xerox WorkCentre M20-M20i-12302 - Manuel (Page 206)

Page 11-20 Guide de l’utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i
R
és
olu
tio
n de
s
inc
id
ent
s Problèmes relatifs à la fonction Courrier
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION RECOMMANDÉE
Non attribué Aucune adresse
électronique ne
correspond au courrier de
groupe sélectionné. Entrer l'adresse manuellement.
Erreur envoi SMTP La machine ne peut pas
se connecter au serveur
ou la connexion est
interrompue à cause d'un
problème de serveur. Réessayer. Si le problème persiste, réessayer
lorsque l'incident réseau est résolu.
Adresse destinataire :
échec L'adresse du destinataire
n'a pas été trouvée ou
n'est pas valide. Vérifier que l'adresse entrée est correcte.
Échec connexion Échec réseau ou de
communication lors des
opérations de courrier
électronique. Réessayer.
Authentification : Échec Compte ou code d'accès
non valide Vérifier que le compte et le code d'accès sont
corrects.
Authentification requise L'authentification est
désactivée mais est
requise par le serveur de
courrier. S'assurer que l'authentification est activée.
Contacter l'administrateur système.
Échec de connexion au
serveur SMTP La connexion au serveur
SMTP a échoué.
N° de port ou de serveur
non valide. Numéro de port ou de
serveur SMTP erroné.
Échec connexion DNS
SMTP Échec de la connexion
DNS.
Erreur domaine DNS
SMTP Erreur relative au
domaine DNS SMTP.
Suppression courrier
associé impossible S'affiche lorsqu'une
entrée associée au
courrier de groupe est
supprimée du répertoire. Supprimer l'association avec le courrier de
groupe avant de supprimer l'entrée.