Services à distance, 5 services à distance -1 – Xerox Color C75 Press avec FreeFlow Print Server-11339 Manuel d'utilisation
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Services à distance
Un ensemble de services à distance est proposé pour votre équipement ; il fournit à
Xerox des informations en temps réel sur l'état de votre machine, et inclut :
• une connexion Internet sécurisée entre la machine et Xerox, utilisant les protocoles
SSL et un cryptage à 128 bits. Seules les informations relatives au fonctionnement
de votre machine sont acheminées à Xerox par cette connexion.
• l'identification rapide de problèmes éventuels
• un diagnostic rapide et précis de vos problèmes
• une résolution des problèmes qui prend souvent moins de temps que l'envoi d'un
technicien
• la production et l'envoi automatiques directement à Xerox de relevés de compteurs
actualisés
• la programmation de visites de maintenance qui conviennent à vos horaires et vous
permettent de maximiser votre production.
REMARQUE
Les services à distance peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Certains clients
peuvent refuser de souscrire à ce programme. Pour plus d'informations, contactez le
Centre Services Xerox ou rendez-v
.
Les services à distance incluent :
• MeterAssistant® : cette fonction automatise le processus de collecte et de soumission
de relevés de compteur à des fins de suivi et de facturation pour l'utilisation de
périphériques Xerox. Les utilisateurs n'ont plus besoin de consacrer du temps à ces
tâches et vos relevés de compteur sont soumis à Xerox dans les délais.
-
Augmente la productivité : une fois installé, MeterAssistant gère la totalité du
processus de relevé de compteur et les employés peuvent se concentrer sur leurs
autres activités.
-
Améliore la précision : MeterAssistant recueille les données directement depuis
l'équipement ; aucune estimation n'est effectuée, vous n'êtes donc facturé que
pour votre utilisation réelle.
5-1
Presse couleur C75 Xerox
®
Guide de l'administrateur système