Xerox WorkCentre 7525-7530-7535-7545-7556 avec built-in controller-12232 - Manuel (Page 223)

Résolution des incidents
Imprimante multifonctions WorkCentre 7500 Series 223
Guide de l'utilisateur
Dépannage des problèmes de qualité d'impression liés à l'imprimante.
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression lorsque vous imprimez une page de démo
ou le relevé de configuration sur le panneau de commande, le problème vient de l'imprimante.
Pour trouver la source du problème :
1. Sur le panneau de commande, imprimez les pages de Résolution des problèmes de qualité
d'impression. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Impression des pages
Résolution d'incidents de qualité d'impression à la page 221.
2. Si les impressions sont trop claires pour voir les détails de l'impression, vérifiez ce qui suit :
 L'imprimante est chargée avec du papier non abîmé et sec.
 Le niveau de toner d'une ou plusieurs cartouches n'est pas trop faible.
3. Si les pages sont imprimées avec une couleur trop prononcée, il est possible qu'un ou plusieurs
modules photorécepteurs soient défectueux. Corrigez le problème avant de continuer.
4. Si les couleurs des pages imprimées ne répondent pas à vos attentes, effectuez un étalonnage
de l'impression depuis le panneau de commande.
5. Comparez les problèmes de qualité d'impression de votre document avec les différents
exemples présentés sur les pages de Résolution des problèmes de qualité d'impression.
Si l'un des exemples donnés dans les pages de Résolution des problèmes de qualité d'impression
correspond, consultez la colonne Solutions, qui vous indiquera les actions à entreprendre pour
résoudre le problème.
Si le problème persiste, consultez le site Web www.xerox.com/office/WC75xxsupport .
Exécution de la procédure d'étalonnage impression
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur la touche État machine, appuyez
sur l'onglet Outils.
2. Appuyez sur Résolution des incidents > Étalonnage > Étalonnage impression.
3. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour lancer la procédure d'Étalonnage
impression.
Problèmes relatifs à la copie et à la
numérisation
Si la copie ou la numérisation est de mauvaise qualité, reportez-vous au tableau suivant.
Problèmes Solutions
Lignes ou stries visibles uniquement sur les
copies effectuées depuis le chargeur de
documents La glace d'exposition n'est pas propre. Lors de la numérisation, le
papier acheminé depuis le chargeur de documents passe au-dessus
de salissures, à l'origine des lignes ou stries visibles sur les copies.
Nettoyez toutes les surfaces vitrées avec un chiffon non pelucheux.
Taches visibles sur les copies effectuées
depuis la glace d'exposition La glace d'exposition n'est pas propre. Lors de la numérisation, les
salissures entraînent la création de taches sur l'image. Nettoyez
toutes les surfaces vitrées avec un chiffon non pelucheux.