Problèmes liés à l'éditeur, Problèmes liés à l'éditeur –14 – Xerox Color 800-1000 Digital Press avec Xerox FreeFlow Print Server 800DCP-12961 Manuel d'utilisation
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Guide système
Résolution des incidents
Problèmes liés à l'Éditeur
Pour ce type de problèmes, il convient de commencer les
diagnostics et la résolution d'incidents au niveau de l'Éditeur lui-
même. La commande suivante permet de s'assurer que l'Éditeur
est actif :
ps -ef|grep XRXuiEdit
Il est possible d'isoler le problème en contrôlant les opérations du
processus XRXuiEdit et en procédant comme suit :
1. Connectez-vous en tant que root.
2. Arrêtez le processus XRXuiEdit et celui de l'interface.
3. Copiez le fichier de classe exécutable mis à jour sur le
système :
4. Fichiers opt/XRXnps/XRXuiEdit/bin/pdfView Edit/
*.class
et
5. fichiers opt/XRXnps/XRXuiEdit/bin/pdfParser/
*.class
.
6. Redémarrez l'interface du serveur d'impression Xerox
FreeFlow à l'aide de la commande ./startGUI.
7. Vérifiez les journaux /opt/XRXnps/logs/ui_logs à partir
d'une fenêtre de terminal pour contrôler son message de
sortie.