Lenovo IdeaPad U130 - Manuel (Page 106)

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Annexe A. Garantie limitée de Lenovo
Vous trouverez une liste de CRU et leur type dans la publication jointe à
votre produit ou sur le site www.lenovo.com/CRUs. Si vous êtes invité à
retourner une CRU défectueuse, vous en serez informé dans les documents
joints à la CRU de remplacement. Dans ce cas, 1) les instructions de retour,
un formulaire d’expédition prépayée pour celui-ci et un conteneur adapté
seront livrés avec la CRU de remplacement, et 2) la CRU de remplacement
pourra vous être facturée si la pièce défectueuse ne parvient pas à votre
Fournisseur de services dans les trente (30) jours à compter de la réception
de la CRU de remplacement.
2
Service sur site
Aux termes du service sur site, votre Fournisseur de services procédera à la
réparation ou au remplacement du produit dans vos locaux. Vous devez
prévoir une aire de travail adaptée permettant le démontage et le
remontage du produit Lenovo. La réparation de certains produits peut
nécessiter que votre Fournisseur de services envoie le produit à un centre
de maintenance désigné.
3
Service de collecte ou de dépôt
Aux termes du service de collecte ou de dépôt, votre produit sera réparé ou
échangé par un centre de maintenance désigné et son expédition organisée
par votre Fournisseur de services. Il vous incombe de déconnecter le
produit. Il vous sera fourni un conteneur d’expédition pour le retour du
produit au centre de maintenance désigné. Un messager récupérera votre
produit pour le livrer au centre de maintenance désigné. Après la
réparation ou le remplacement du produit, le centre de maintenance
organisera sa livraison en retour à votre site.
U130 UserGuide V1.0_FR.book Page 97 Wednesday, December 17, 2008 4:12 PM