Lenovo IdeaPad Y510p Notebook - Manuel (Page 32)

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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problèmes liés à la mise en veille
Un message d’erreur de batterie cri-
tique s’affiche, l’ordinateur s’éteint
immédiatement. • La batterie est en décharge. Raccordez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur ou remplacez la batterie par une batterie complètement
chargée.
L’ordinateur passe en mode veille
juste après l’autotest de mise sous
tension (POST). • Vérifiez que :
- la batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est comprise dans la limite
tolérable. Consultez le « Chapitre 2. Instructions d’utilisation et de
précaution » dans le guide de sécurité et d 'informations générales de
Lenovo.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites réparer
l’ordinateur.
L’ordinateur ne se réactive pas
depuis le mode Veille et ne fonc-
tionne pas. • Si l’ordinateur est en mode Veille, connectez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur, puis appuyez sur n'importe quelle touche ou sur le
bouton Alimentation.
• Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, s’il ne répond
plus ou s’il s’avère impossible d’éteindre l’ordinateur, réinitialisez
l’ordinateur. Il se peut qu’il y ait eu une perte des données non
enregistrées. Pour réinitialiser l’ordinateur, appuyez et maintenez le
bouton Alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si
l’ordinateur ne se réinitialise toujours pas, débranchez l’adaptateur
secteur et retirez la batterie.
Problèmes liés à l’écran
L’écran est blanc. • Effectuez l’une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et si le voyant de
la batterie est allumé, appuyez sur Fn + ↑ pour augmenter la
luminosité de l’écran.
- Si le voyant clignote, appuyez sur le bouton Alimentation pour
reprendre depuis le mode Veille.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du problème suivant
: « L’écran est illisible ou déformé ».
- Appuyez sur Fn + F2 pour vérifier que le rétroéclairage de l’écran
LCD a été désactivé.
L’écran est illisible ou déformé. • Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution et la qualité de la couleur sont correctement
paramétrées.
- Le type de moniteur est adéquat.
Des caractères erronés s’affichent à
l’écran. • Le système d’exploitation et les programmes sont-ils correctement
installés ? Si tel est le cas, faites réparer votre ordinateur.
Problèmes de son
Aucun son ne sort du haut-parleur,
bien que vous ayez augmenté le
volume. • Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La prise pour casque d’écoute n’est pas en cours d’utilisation.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que périphérique de
lecture.