Lenovo IdeaPad Z500 Notebook Manuel d'utilisation
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Chapitre 4. Dépannage
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L’ordinateur entre en mode
veille juste après le processus
POST (auto-diagnostic à la
mise sous tension).
• Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est dans la plage admise.
Consultez le « Chapitre 2. Informations d’utilisation et
d’entretien » du Guide de sécurité et d’informations générales de
Lenovo.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l’ordinateur.
L’ordinateur reste en mode
veille et ne fonctionne pas.
• Si votre ordinateur est en mode veille, connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur
n’importe quelle touche ou sur le bouton de mise en marche.
• Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, il ne répond
plus et vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension ;
réinitialisez l’ordinateur. Les données que vous n’avez pas
enregistrées risquent d’être perdues. Pour réinitialiser
l’ordinateur, maintenez le bouton de mise en marche enfoncé
pendant au moins 4 secondes. Si l’ordinateur ne parvient
toujours pas à se réinitialiser, retirez l’adaptateur secteur.
Problèmes liés à l’écran de l’ordinateur
L’écran est noir.
• Effectuez l’une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur, ou que vous êtes sur
batterie, et que le voyant d’état de la batterie est allumé,
appuyez sur F12 pour éclaircir l’écran.
- Si le voyant d’alimentation clignote, appuyez sur le bouton de
mise en marche pour quitter le mode veille.
- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite dans la
solution du problème « L'écran est illisible ou déformé ».
- Appuyez sur F9 pour confirmer si le rétroéclairage de l’écran
LCD a été désactivé.
L’écran est illisible ou déformé. • Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution de l’affichage et la qualité des couleurs sont
correctement définies.
- Le type d’écran est correct.
Des caractères incorrects
s’affichent à l’écran.
• Avez-vous correctement installé le système d’exploitation
ou les programmes ? S’ils ont été installés et configurés
correctement, faites réparer l’ordinateur.
Problèmes liés au son
Aucun son n’est émis par le
haut-parleur, même lorsque
j’augmente le volume.
• Vérifiez que :
- La fonction Sourdine n’est pas activée.
- La fiche pour casque d’écoute n’est pas en cours d’utilisation.
- Le périphérique de lecture sélectionné est bien Haut-parleurs.
Problèmes liés à la batterie
Votre ordinateur s'éteint avant
que le voyant d'état de la batterie
n'indique qu'elle soit vide.
-ou-
Votre ordinateur fonctionne après
que le voyant d'état de la batterie
ait indiqué qu'elle était vide.
• Déchargez, puis rechargez la batterie.