Kodak DC3400 - Manuel (Page 132)

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Instructions concernant le retour du
produit
1 Joignez à votre envoi les informations suivantes :
Q Numéro d’accord de retour
Q Modèle et numéro de série
Q Date
Q Lieu d’achat
Q Description du problème
Q Nom et adresse
2 Joignez une preuve de la date d’achat, telle que la copie de la facture
d’origine.
3 Placez l’appareil dans un sac plastique afin de le protéger de la poussière
et d’éviter qu’il ne soit en contact avec les matériaux d’emballage.
4 Si possible, utilisez l’emballage d’origine de l’appareil. Si vous ne disposez
plus de ce dernier, utilisez une boîte en carton solide, assez grande pour
pouvoir envelopper l’appareil dans des journaux, par exemple.
5 Fermez solidement la boîte à l’aide de ruban adhésif. Indiquez lisiblement,
au-dessus et au-dessous de la boîte, l’adresse d’expédition ainsi que vos
nom et adresse.
6 Nous vous recommandons d’assurer l’appareil lors de son envoi.
7 Ne renvoyez pas d’accessoires (piles, adaptateur secteur ou carte
mémoire, par exemple) avec le produit, sauf stipulation contraire du
service clientèle.