SMS Audio STREET by 50 - Manuel (Page 14)

ECHANGES ET REMBOURSEMENTS
Dans les 15 jours suivant la date d'achat original du produit (demande
d'échange/de remboursement), un nouveau produit peut être échangé
pour un autre produit SMS, ou renvoyé pour remboursement, dans les
limites des clauses et conditions suivantes.
Pour obtenir un échange ou un remboursement, vous devez obtenir un
numéro de retour de marchandise (numéro RMA), et SMS doit recevoir
le produit dans son emballage original/étiquette UPC, accompagné de
la preuve d'achat, durant la période d'échange/de remboursement. Les
RMA sont valides 10 jours. Pour obtenir un RMA, veuillez contacter le
service client à l'adresse [email protected] .
Veuillez envoyer le produit dans son emballage original avec preuve
d'achat et numéro RMA, ainsi qu'avec une note expliquant si vous
souhaitez un échange du produit (et, dans ce cas, quel autre produit
SMS vous désirez), ou un remboursement, adressé à :
SMS Audio, LLC Attn: SMS Audio Exchange/Return 2885 South
Congress Ave., Suite D, Delray Beach, FL 33445
Les frais d'expédition inclus dans le cadre de l'échange ou de retour
de nouveaux produits sont non-remboursables. vous êtes responsable
des coûts d'expédition et des risques de pertes ou dommages pouvant
survenir au cours de l'expédition, en direction de et en provenance de
SMS.
Sur réception d'un demande d'échange ou de retour valide au cours de
la période d'échange/de retour, SMS, en cas d'échange, créditera les
frais de remboursement ou d'échange du produit (moins taxes et frais
d'expédition/d'emballage/d'assurance) sur la base d'une commande en
ligne d'un produit SMS en stock. En cas de remboursement, SMS basera
le montant du prix de remboursement sur le prix d'achat du produit
renvoyé (sans taxes et frais d'expédition/pris en charge/assurance) dans
les 30 jours suivant le retour de la demande de remboursement.
SMS Audio se réserve le droit de refuser toute demande de
remboursement ou d'échange lorsque le produit n'est pas en condition
"comme neuf". "Comme neuf" signifie que le produit complet, dans
son emballage original comprenant équipement, emballage, garanties,
manuels et/ou accessoires est sans dommages (incluant usure).
Les commandes de produits en stock sont généralement expédiées
un ou deux jours après réception de la commande, si vous souhaitez
donc annuler une commande après que cette dernière a été placée,
cette annulation doit être faite dans les 24 heures. Veuillez contacter
[email protected] en précisant votre numéro de commande
et un remboursement sera émis. Toutes les commandes passées en
dehors des USA peuvent entraîner l'ajout de frais et taxes d'expédition
applicables pour lesquels SMS Audio n'est pas responsable.
12 | Garantie limitée utilisateur