Support technique – Sony MPD-AP20U Manuel d'utilisation
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Divers
fourni sur les sites Internet des
fabricants et des revendeurs de logiciel.
Services après-vente pour les
supports
Sony Electronics Inc., New Jersey,
U.S.A. Sony of Canada Ltd., Ontario,
Canada
http://www.mediabysony.com/
Sony France S.A. Customer Service
40465 Pontonx sur l’Adour France
http://www.sony-europe.com/
Support technique
Veuillez consulter les informations ci-
dessus avant de poser vos questions sur
le MPD-AP20U, le lecteur ou le logiciel
fourni. Si vous nous contactez par
téléphone ou par e-mail, tenez à
disposition les informations suivantes :
• Numéro du modèle : MPD-AP20U
• Numéro de série
• Date et lieu d’achat
• Fabricant de l’ordinateur et numéro de
modèle
• Spécifications de l’ordinateur (vitesse
processeur, taille de la mémoire,
version du système d’exploitation, etc.)
• Logiciel d’écriture utilisé (version, etc.)
Un support technique local est
disponible dans les régions de
vente suivantes :
Pour les produits achetés aux Etats-Unis
(Sony Electronics Inc) :
Du lundi au samedi
8h00 à 20h00
• Numéro vert : 1-800-588-3847
• Le support téléphonique gratuit est
offert pendant 90 jours à compter de
votre premier appel.
Pour les produits achetés au Canada
(Sony of Canada Limited) :
Du lundi au vendredi
8h00 à 20h00
• Numéro vert : 1-800-961-7669
• E-mail : [email protected]
Pour les produits achetés en Australie
ou en Nouvelle-Zélande (Sony
Australia Limited) :
Du lundi au vendredi
8h00 à 19h00
• Numéro vert : 1300-13-7669
• International : +61-2-9887-6666
Pour les produits achetés en Europe
(Sony UK Limited):
Du lundi au vendredi
8h00 à 21h00
• Numéro vert :
00800-CNCESONY
(00800-26237669)
• E-mail :
[email protected] (Pour les
régions nordiques)
[email protected] (Pour les
autres régions d’Europe)