Utilisation du modem, Résolution des problèmes de modem – Sony PCG-K215B Manuel d'utilisation
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Utilisation de votre ordinateur VAIO
Manuel d’utilisateur
Utilisation du modem
Votre ordinateur est équipé d’un modem interne.
Vous devez vous connecter à une ligne téléphonique pour accéder aux services en ligne et à Internet, pour procéder à l’inscription
en ligne de votre ordinateur et de vos logiciels, et pour contacter le service VAIO-Link.
Pour se connecter à une ligne téléphonique, procédez comme suit :
1
Branchez une extrémité du cordon téléphonique (1) sur la fiche pour ligne téléphonique
de l’ordinateur.
2
Branchez l’autre extrémité dans la prise murale (2).
Résolution des problèmes de modem
Mon modem ne fonctionne pas ou ne peut pas établir de connexion
❑
Vérifiez que votre ordinateur est connecté à la ligne téléphonique.
❑
Assurez-vous que votre modem est le seul appareil connecté à la ligne téléphonique.
❑
Vérifiez que la ligne téléphonique est en service. Pour ce faire, branchez un téléphone ordinaire sur la prise et attendez la tonalité.
❑
Il est possible que le mode de numérotation du modem soit incompatible avec votre ligne téléphonique.
❑
Il est également possible que votre modem ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un central téléphonique automatique
privé (PABX - Private Automatic Branch eXchange).
❑
Dans la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie (Panneau de configuration / Options de modems et
téléphonie), assurez-vous que votre modem figure dans la liste sous l’onglet Modems et que les informations relatives à
l’emplacement saisies dans l’onglet Règles de numérotation sont correctes.
❑
Si l’icône Options de modems et téléphonie ne s’affiche pas, cliquez sur Basculer vers l’affichage classique, à gauche.