Dépannage – Sony LF-PK1 Manuel d'utilisation
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Si un problème survient pendant l’utilisation, reportez-vous aux informations fournies dans cette
section. Si le problème persiste, contactez votre Service consommateur Sony local. Pour plus
d’informations sur les contacts, reportez-vous au EUROPEAN GUARANTEE INFORMATION
DOCUMENT (document distinct).
Visitez également le site Support Web LocationFree à l’adresse
http://www.sony.net/Products/LocationFree/support/ pour plus d’informations de support.
Installation du logiciel LocationFree Player
Station de base
Dépannage
Problème
Causes et solutions
L’installation échoue.
• LocationFree Player doit être installé à partir d’un compte d’utilisateur
disposant de privilèges d’administrateur. Avant de procéder à
l’installation, ouvrez une session Windows en tant qu’utilisateur
disposant de privilèges d’administrateur.
• Si vous saisissez des caractères non alphanumériques pour [Nom
d’utilisateur] ou [Organisation] dans l’écran [Informations client]
pendant l’installation, vous ne pouvez pas installer le logiciel.
• Si vous le nom du dossier de destination spécifié dans l’écran [Dossier
de destination] pendant l’installation comprend des caractères non
alphanumériques, vous ne pouvez pas installer le logiciel.
• L’ordinateur dispose-t-il de toute la configuration système requise pour
l’installation de LocationFree Player (
Les messages s’affichent dans une
langue étrangère. /
L’enregistrement a été refusé par la
Station de base. /
Aucune icône verte ne s’affiche dans la
fenêtre [Sélection de la Station de base] ;
la ou les icônes présentes sont grises.
Si le nom de l’icône de raccourci de LocationFree Player sur votre bureau
ne porte pas l’indication « GB », « FR » ou « DE », vous devez installer
manuellement le logiciel correct à partir du CD-ROM du logiciel
LocationFree Player. Double-cliquez sur une des icônes suivantes à partir
du CD-ROM :
• Icône LocationFree Player GB (pour l’anglais)
• Icône LocationFree Player FR (pour le français)
• Icône LocationFree Player DE (pour l’allemand)
Problème
Causes et solutions
Impossible de mettre la Station de base
hors tension.
Maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée pendant 3 secondes
minimum. Cela entraîne la mise hors tension forcée de le dispositif.
Impossible de passer en mode
Configuration (SETUP MODE).
• Vérifiez que la Station de base est sous tension.
• Vérifiez si le témoin SETUP MODE clignote ou est allumé.
Le témoin NETAV clignote sans cesse
en orange.
Si vous utilisez un service DNS dynamique pour une connexion NetAV, la
Station de base doit régulièrement se connecter au serveur DNS pour
mettre à jour les informations. Si vous avez effectué une [Configuration
facile], le service DNS dynamique se met à jour toutes les 5 minutes et le
témoin NETAV clignote en orange pendant l’opération (qui dure environ
1 minute).
Le dispositif s’est mis hors tension.
Le dispositif se met hors tension si l’environnement d’installation de la
Station de base devient très chaud. Vérifiez l’emplacement d’installation.
La Station de base fait du bruit.
Il s’agit du son provenant du ventilateur de refroidissement de la Station
de base. Ceci n’a rien d’anormal.