Je ne parviens pas imprimer un document – Sony VGN-BX197XP Manuel d'utilisation
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Dépannage
Je ne parviens pas imprimer un document.
❑ Vérifiez que le pilote d'imprimante prend en charge Windows XP.
Renseignez-vous auprès du fabricant de l'imprimante pour connaître le pilote prenant en charge Windows XP.
❑ Le port imprimante de
la station d'accueil de baie multifonction est connecté en interne au port USB. Pour vérifier les
paramètres du port imprimante, procédez comme suit.
1
Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur l'icône Imprimantes et autres périphériques.
3
Cliquez sur l'icône Imprimantes et télécopieurs.
4
Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante pour sélectionner Propriétés.
5
Cliquez sur l'onglet Ports.
6
Vérifiez que la case USB001 est cochée. Si une autre case est cochée, cliquez sur USB001.
7
Cliquez sur OK.
Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante et sélectionnez Supprimer
dans la fenêtre de l'étape 3 ci-dessus pour supprimer l'imprimante. Réinstallez ensuite le pilote d'imprimante.