Sony VPCCA4C5E - Manuel (Page 7)

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Avant-propos >
Informations supplémentaires sur votre ordinateur VAIO
3. Sites Web d'assistance
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur VAIO, lancez VAIO Care. Cette solution offre diverses options pour
vous aider à résoudre la plupart des problèmes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de VAIO
Care
(à la page 33) .
Pour obtenir de l'aide, visitez le site Web du support VAIO à l'adresse http://support.vaio.sony.eu/ .
Lorsque vous contactez le support VAIO, le numéro de série de l'ordinateur vous est demandé.
Le numéro de série comporte 15 chiffres et est disponible en bas de la fenêtre VAIO Care, sous l'ordinateur ou sur son
panneau arrière ou dans le logement de la batterie.
Les autres sources d'informations relatives à l'ordinateur VAIO sont les suivantes :
❑ Le forum VAIO à l'adresse
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/ , qui vous permet
d'interagir avec d'autres utilisateurs VAIO dans le réseau social VAIO.
❑ Le site Web VAIO, disponible à l'adresse http://www.vaio.eu/ , fournit des informations sur les produits
❑ La boutique Sony en ligne à l'adresse http://www.sony.eu/store