Si mon ordinateur ne démarre pas – Sony VGN-Z26VN Manuel d'utilisation
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Que faire si l'ordinateur ou le logiciel ne répond plus ?
❑ Si votre ordinateur cesse de répondre pendant qu'une application est en
cours d'exécution, appuyez sur les touches Alt+F4 pour fermer la fenêtre
de l'application.
❑ Si la combinaison de touches Alt+F4 ne donne aucun résultat, cliquez
sur Démarrer, sur la flèche
en regard du bouton Verrouiller, puis sur
Arrêter afin de mettre l'ordinateur hors tension.
❑ Si l'ordinateur ne se met pas hors tension, appuyez sur les touches
Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur la flèche
en regard du bouton Arrêter,
puis sur Arrêter.
Si la fenêtre Sécurité de Windows s'affiche, cliquez sur Arrêter.
En mettant l'ordinateur hors tension à l'aide de la combinaison de touches
Ctrl+Alt+Delete ou du bouton d'alimentation, vous risquez de perdre les données
non enregistrées.
❑ Si l'ordinateur ne se met toujours pas hors tension, maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
❑ Retirez le câble d'alimentation ou l'adaptateur secteur, ainsi que le module
batterie (le cas échéant).
❑ Essayez de réinstaller le logiciel.
❑ Contactez l'éditeur du logiciel ou le fournisseur désigné pour obtenir un
support technique.
Que faire si le témoin de charge clignote rapidement
et si mon ordinateur ne démarre pas ?
❑ Le module batterie n'est peut-être pas correctement installé. Pour résoudre
ce problème, mettez l'ordinateur hors tension, puis retirez le module
batterie. Réinstallez ensuite le module batterie sur l'ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur en ligne.
❑ Si le problème persiste après exécution de l'opération décrite ci-dessus,
cela signifie que le module batterie installé n'est pas compatible. Retirez
le module batterie et contactez VAIO-Link.