HID FARGO DTC1000/4000 User Guide - Manuel (Page 100)

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Guide utilisateur de l’imprimante/encodeur de cartes DTC1000/DTC1000M/DTC4000 (L001418, Révision 1,5) 100
Dépannage avec le Tableau de message d’erreur
Message d’erreur Cause Solution
# 31
Aucun Module
magnétique
Vous essayez d’envoyer des
données d’encodage, mais
l’imprimante n’est pas
configurée pour ce type
d’encodeur.
Vérifiez qu'aucune donnée de
codage n'a été envoyée avec
la tâche d'impression et
réimprimez la carte.
Installez le Module
d’encodage magnétique.
# 38
# 39
# 40
EEPROM Corrompue
Échec de lecture de
la mémoire
EEPROM.
Les valeurs d’usine par
défaut de la mémoire
EEPROM sont rétablies. Si des modifications ont été
apportées dans
l’onglet des
paramètres avancés du pilote de
l’imprimante, cliquez sur le
bouton Par défaut pour
réinitialiser ces nombres.
Réinitialisez l’imprimante et
réessayez. Si le problème
persiste, contactez
l’assistance technique.
# 44
Erreur de
bourrage/dispositif de
retournement
Une carte est coincée dans
la table d'impression recto-
verso de l'imprimante.
Le dispositif de retournement
a échoué à positionner
correctement lors de
l’alignement de la carte ou
lors du retournement de la
carte.
Retirez toutes les cartes
présentes dans la Table du
Distributeur en utilisant les
boutons pour retirer la carte.
Redémarrez l’impression.

La Table du Distributeur doit
être nivelée quand
l’Imprimante est branchée. Si
la Table du Distributeur est
inclinée, ouvrez la porte de
sortie de cartes et nivelez-la
manuellement. Ensuite,
débranchez et rebranchez
l’Imprimante pour réinitialiser
le processus.
 Réinitialisez l’imprimante et
essayez à nouveau. Si le
problème persiste, entrez en
contact avec l’assistance
technique.
# 45
Aucun module de
retournement installé
Demet
e d’impression sur le
2e côté de la carte, mais
aucun module de
retournemen
t n’est installé.
Si aucun module d'impression
recto-verso n'est présent,
assurez-vous que l'option
Impression recto/verso du pilote