Dépannage – Samsung SGH-E600 Manuel d'utilisation

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Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes avec votre
téléphone, effectuez les vérifications suivantes
avant de contacter le service après-vente. Vous
pourrez peut-être ainsi gagner du temps et
économiser un appel inutile.

Lorsque vous allumez votre téléphone,
les messages suivants peuvent
s’afficher :

Insert SIM Card (Insérer carte SIM)
• Vérifiez que la carte SIM est correctement

installée.

Phone Locked Enter Password (Verrouillé/
Entrer mot passe)
• La fonction de verrouillage automatique a été

activée. Vous devez saisir le mot de passe du
téléphone pour pouvoir vous en servir.

Enter PIN (Entrer code PIN)
• Vous utilisez votre téléphone pour la première

fois. Vous devez saisir le code PIN fourni avec la
carte SIM.

• La fonction de vérification du code PIN est

activée. Vous devez saisir le code PIN chaque fois
que vous allumez votre téléphone. Pour
désactiver cette fonction, utilisez l’option de
menu Vérifier PIN (Menu 6.6.1).

Enter PUK (Entrer code PUK)
• Un code PIN incorrect a été saisi trois fois de

suite et le téléphone est à présent bloqué. Entrez
le code PUK fourni par votre opérateur de réseau.

Dépannage

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Le message "Aucun service", "Échec
réseau" ou "Non effectué" apparaît sur
l’écran.

• La connexion au réseau a été perdue. Il est

possible que vous vous trouviez dans une zone de

mauvaise réception (dans un tunnel ou dans une

zone entourée d’immeubles). Déplacez-vous et

effectuez une nouvelle tentative d'appel.

• Vous tentez d’accéder à une option pour laquelle

vous n’avez pas souscrit d'abonnement auprès de

votre fournisseur de services. Contactez-le pour

obtenir plus d’informations.

Vous avez saisi un numéro, mais il n’a
pas été composé.

• Avez-vous appuyé sur la touche ?
• Accédez-vous au réseau cellulaire approprié ?
• Vous avez peut-être programmé une option

d’interdiction d’appel sortant.

Votre correspondant n’arrive pas à vous
joindre.

• Votre téléphone est-il en marche (avez-vous

appuyé sur la touche

pendant plusieurs

secondes) ?

• Accédez-vous au réseau cellulaire approprié ?
• Vous avez peut-être programmé une option

d’interdiction d’appel entrant.

Votre correspondant n’entend pas votre
voix.

• Avez-vous désactivé le microphone ?
• Avez-vous placé le téléphone suffisamment près

de votre bouche ? Le microphone se trouve sur la

partie inférieure droite du téléphone.

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