Assistance technique, Garantie de la radiosonde – Vaisala RS92-KL Manuel d'utilisation
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GUIDE DE L'UTILISATEUR __________________________________________________________
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Assistance technique
Pour toute question technique, contactez l'assistance technique de
Vaisala :
Fax :
+358 9 8949 2790
Si le produit nécessite une réparation, veuillez suivre les instructions
ci-dessous afin d'accélérer la procédure et d’éviter des frais
supplémentaires.
1.
Lisez les informations relatives à la garantie.
2.
Contactez l’assistance technique de Vaisala par e-mail ou par
fax et demandez une RMA (autorisation de retour du matériel)
ainsi que les instructions d'expédition.
3.
Procédez conformément aux instructions données par
l’assistance technique de Vaisala :
REMARQUE
La RMA doit toujours être préalablement demandée à l’assistance
technique de Vaisala avant le renvoi de tout matériel défectueux.
Garantie de la radiosonde
La déclaration de garantie générale des radiosondes Vaisala est celle
qui était en vigueur au mois de février 2007. Cependant, veuillez vous
reporter au contrat de fourniture applicable pour les spécificités de vos
conditions de garantie. S’il existe une divergence entre la déclaration
de garantie générale des radiosondes et la déclaration de garantie du
contrat de fourniture, les dispositions prévues dans la déclaration de
garantie du contrat de fourniture prévaudront.