Assistance clientèle internationale, Informations sur le mfp – HP Gamme d'imprimantes multifonction HP Color LaserJet 9500 Manuel d'utilisation
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Assistance clientèle internationale 325
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Assistance clientèle internationale
Informations sur le MFP
Avant de visiter le site Web de l'assistance pour le MFP ou de contacter l'assistance clientèle, remplissez et imprimez les
pages d'informations et de diagnostic suivantes. Notez des informations propres à vos produits dans la deuxième colonne.
Informations
Propres à vos produits
Où les trouver
Modèle MFP
Coin supérieur droit des portes avant du MFP.
Numéro de série du MFP
A l'intérieur des portes avant, dans le coin inférieur droit.
Marque et modèle de l'ordinateur
Reportez-vous à la documentation fournie avec
l'ordinateur.
Système d'exploitation de
l'ordinateur
Reportez-vous à la documentation fournie avec
l'ordinateur.
Version du pilote MFP
Cliquez sur Imprimer, puis sur Propriétés. Dans
l'onglet Bases, cliquez sur A propos de.
Page de configuration et journal des
événements
Reportez-vous au chapitre 10 du Guide de référence de
l'utilisateur sur le CD-ROM.
Pages de résolution des problèmes
de qualité d'impression
Reportez-vous à la section « Pages de résolution des
problèmes de qualité d'impression », page 300.