HP Stockage HP MSA 1040 SAN - Manuel (Page 53)

Étapes de diagnostic 53
Le voyant de panne/de demande d'intervention du panneau avant du contrôleur
est-il orange ?
Le voyant FRU OK du panneau arrière du boîtier de disques est-il éteint ?
Le voyant de panne/de demande d'intervention du panneau arrière du boîtier est-il
orange ?
Réponse Causes possibles Actions
Non Le système fonctionne correctement. Aucune mesure n'est nécessaire.
Oui Un état de panne existe/s'est produit.
En cas d’installation d’une FRU du
module d'E/S, le module ne s’est pas
connecté et a probablement échoué à
son auto-test.
• Vérifiez les voyants à l'arrière du contrôleur pour limiter la
panne à une FRU, à une connexion, ou aux deux.
• Consultez les informations spécifiques concernant la
panne dans le journal des événements ; suivez les Actions
recommandées.
• En cas d’installation d’une FRU du module d'E/S, essayez
de retirer et de désinstaller le nouveau module d'E/S, et
vérifiez les erreurs dans le journal des événements.
• Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de réparer la
panne, identifiez celle-ci, et contactez un agent de
maintenance agréé pour bénéficier d'une assistance. Le
remplacement peut être nécessaire.
Tableau 4 Statut du voyant Diagnostics : Panneau avant « Panne/Demande d'intervention »
Réponse Causes possibles Actions
Non
(clignotement)
Le système fonctionne correctement.
Le système est en cours de démarrage.
Aucune mesure n'est nécessaire.
Attendez que le système démarre.
Oui Le module de contrôleur n'est pas sous
tension.
Le module de contrôleur est en panne.
• Vérifiez que le module de contrôleur est entièrement
inséré et mis en place, et que le boîtier est sous
tension.
• Consultez les informations spécifiques concernant la
panne dans le journal des événements.
Tableau 5 Statut du voyant Diagnostics : Panneau arrière « FRU OK »
Réponse Causes possibles Actions
Non Le système fonctionne correctement. Aucune mesure n'est nécessaire.
Oui
(clignotant)
Une des erreurs suivantes s'est
produite :
• Erreur de mise sous tension
contrôlée par le matériel
• Erreur de vidage de la mémoire
cache
• Erreur d'actualisation automatique
de la mémoire cache
• Redémarrez ce contrôleur à partir de l'autre contrôleur
à l'aide de SMU ou de la CLI.
• Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de réparer la
panne, retirez le contrôleur et réinsérez-le.
• Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de réparer la
panne, contactez un agent de maintenance agréé pour
bénéficier d'une assistance. Le remplacement du
contrôleur peut s'avérer nécessaire.
Tableau 6 Statut du voyant Diagnostics : Panneau arrière « Panne/Demande d'intervention »