HP Imprimante photo compacte HP Photosmart A532 - Manuel (Page 50)

L'impression ne sort pas
Essayez la solution suivante pour résoudre ce problème.
Solution: Pour éliminer un bourrage papier, procédez de la manière suivante.
•
ê Si le papier s'arr te en chemin sur la partie avant de l'imprimante, tirez-le
délicatement vers vous pour le sortir.
• Si le papier ne se présente pas sur la partie avant de l'imprimante, essayez de le
retirer depuis la partie arrière de l'imprimante :
◦
Retirez le papier du bac d'alimentation.
◦ Dégagez délicatement le bourrage papier pour le retirer de l'arrière de
l'imprimante.
• Si vous ne pouvez pas atteindre l'extrémité du bourrage papier pour le retirer,
procédez comme suit :
◦
Mettez l'imprimante hors tension.
◦ Mettez l'imprimante sous tension. L'imprimante opère une vérification de la
trajectoire du papier et éjecte automatiquement le bourrage.
• Appuyez sur OK pour continuer.
Cause: Un bourrage papier s'est formé lors de l'impression.
La communication entre l'ordinateur et l'imprimante a été perdue
Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après : Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : assurez-vous que le câble USB est correctement fixé
• Solution 2 : assurez-vous que l'imprimante est sous tension
• Solution 3 : vérifiez que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement
branché
• Solution 4 : patientez jusqu'à ce que le concentrateur USB ne soit pas occupé et
essayez de nouveau d'imprimer
Solution 1 : assurez-vous que le câble USB est correctement fixé
Solution: Vérifiez que le câble USB est bien connecté à l'ordinateur et au port USB
à l'arrière de l'imprimante.
Cause: L'ordinateur n'est pas connecté à l'imprimante.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Solution 2 : assurez-vous que l'imprimante est sous tension
Solution: Vérifiez que le cordon d'alimentation de l'imprimante est bien connecté
et que l'imprimante est sous tension.
Cause: L'imprimante n'est pas sous tension.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Problèmes liés à l'impression et au matériel 47
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