Informations sur le symptôme, Préparation du serveur pour le diagnostic, Nostic – HP Serveur HP ProLiant DL385 G5 Manuel d'utilisation
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20,41 - 27,22 kg (47,18 - 60 lb)
AVERTISSEMENT !
Pour éviter tout risque de blessure ou de
détérioration du matériel :
●
Respectez les règlements de sécurité du travail et de santé
en matière de manipulation d’équipements.
●
Faites-vous aider pour soulever et stabiliser le châssis
pendant l’installation ou le retrait.
●
Le serveur est instable lorsqu’il n’est pas fixé aux rails.
●
Lorsque vous montez le serveur dans un rack, retirez les
blocs d’alimentation ainsi que tous les autres modules
amovibles afin de réduire le poids total du matériel.
ATTENTION :
pour ventiler correctement le système, vous devez laisser un espace d’au moins 7,6 cm
(3 pouces) à l’avant et à l’arrière du serveur.
ATTENTION :
le serveur est conçu pour être mis à la terre. Pour garantir un fonctionnement correct,
branchez uniquement le cordon d’alimentation secteur sur une prise secteur reliée à la terre.
Informations sur le symptôme
Avant de tenter de résoudre un problème de serveur, collectez les informations suivantes :
●
Quels événements ont précédé la panne ? Le problème survient après quelle étape ?
●
Qu’est-ce qui a changé depuis le début du fonctionnement du serveur ?
●
Avez-vous récemment ajouté ou supprimé des éléments matériels ou logiciels ? Si c’est le cas, avez-
vous bien changé les paramètres appropriés dans l’utilitaire de configuration du serveur, si
nécessaire ?
●
Depuis combien de temps le serveur présente-t-il des symptômes de problème ?
●
Si le problème est aléatoire, quelles en sont la durée et la fréquence ?
Pour répondre à ces questions, les informations suivantes peuvent être utiles :
●
Exécutez HP Insight Diagnostics (
HP Insight Diagnostics à la page 71
) et utilisez la page Survey pour
afficher la configuration actuelle ou la comparer aux précédentes.
●
Reportez-vous à vos enregistrements matériels et logiciels pour plus d’informations.
●
Reportez-vous aux voyants du serveur ainsi qu’à leurs différents états.
Préparation du serveur pour le diagnostic
1
.
Vérifiez que le serveur est dans le bon environnement d’exploitation avec une alimentation, un
conditionnement d’air et un contrôle d’humidité appropriés. Reportez-vous à la documentation du
serveur pour connaître les spécifications environnementales requises.
2
.
Enregistrez tous les messages d’erreur affichés par le système.
3
.
Retirez tous les CD et disquettes de leur unité.
78 Chapitre 7 Résolution des problèmes
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