Entraînement simultané de plusieurs feuilles – HP Imprimante HP Deskjet D1560 Manuel d'utilisation
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3. Imbibez le chiffon d'eau purifiée ou distillée, essorez-le pour éliminer tout excès
d'humidité.
4. Nettoyez les rouleaux en caoutchouc de manière à éliminer toute formation de
poussière ou de saleté.
5. Remettez en place la trappe d'accès arrière. Poussez-la doucement vers l'avant
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
6. Rebranchez le cordon d'alimentation et allumez le produit.
7. Essayez d'effectuer une nouvelle impression.
Cause: Les rouleaux ont besoin d'être nettoyés.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 6 : Contactez l’Assistance HP pour la maintenance.
Solution: Si vous avez procédé à toutes les étapes mentionnées dans les solutions
précédentes, contactez le support HP pour obtenir une assistance.
Consultez le site :
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter le centre d'assistance.
Cause: La maintenance de votre produit est nécessaire.
Entraînement simultané de plusieurs feuilles
Si l'imprimante imprime sur plusieurs feuilles à la fois, vérifiez les points suivants :
•
•
Chargement incorrect du papier
Grammage du papier
L'imprimante peut entraîner plusieurs feuilles simultanément si le papier est de
grammage inférieur à celui qui est recommandé. Utilisez le papier suggéré dans les
spécifications. Pour plus de détails, reportez-vous à la section
Chargement incorrect du papier
L'imprimante risque d'imprimer sur plusieurs feuilles de papier en même temps si le
papier est chargé trop vers l'arrière de l'imprimante ou si le guide-papier n'est pas bien
positionné contre le papier. Rechargez le papier dans le bac, en le poussant jusqu'à ce
que vous sentiez une résistance, puis faites glisser le guide-papier pour le positionner
contre le papier.
L'imprimante peut également imprimer plusieurs feuilles si différents types de papier sont
chargés. Par exemple, du papier photo peut être mélangé à du papier ordinaire. Videz
le bac d'alimentation et chargez uniquement le type de papier approprié au document
que vous imprimez.
Chapitre 11
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Dépannage
Dé
p
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ag
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