Si les problèmes persistent – HP Imprimante jet d'encre couleur HP Deskjet 5940 Manuel d'utilisation
Page 84
Le logiciel d'impression est obsolète
Un logiciel d'impression obsolète est peut-être installé.
Pour plus d'informations sur la mise à jour du pilote d'imprimante, visitez le site Web
de HP à l'adresse
L'ordinateur ne dispose pas de la configuration requise
Si l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de RAM ou d'espace disque, le temps
de traitement de l'imprimante est plus élevé.
1.
Vérifiez que la RAM et l'espace disque dont dispose l'ordinateur, ainsi que la
vitesse du processeur, correspondent à la configuration minimale.
La configuration requise est détaillée dans le guide de référence fourni avec
l'imprimante.
2.
Libérez de l'espace sur votre disque dur en effaçant les fichiers inutiles.
Si les problèmes persistent
Si les problèmes persistent une fois que vous avez appliqué les procédures des
rubriques de dépannage, arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir redémarré votre ordinateur,
consultez l'assistance technique de HP à la page
.
Chapitre 11
82
HP Deskjet série 5900