HP Ordinateur de bureau HP Media Center m587.fr - Manuel (Page 11)

Où trouver des informations ?
5
Certains problèmes de logiciels peuvent être
causés par une altération ou un endommagement
d’un programme individuel (application ou pilote)
ou d’une partie du système d’exploitation. Vous
pouvez réinstaller le logiciel ; reportez-vous à la
section Utilisation des programmes Réinstallation
d’applications et Réinstallation système à la
page 203. Inscrivez les informations d’assistance
concernant votre ordinateur ici. (Pour ouvrir la
fenêtre Support technique HP, appuyez
simultanément sur les touches Ctrl, Alt et S.)
Nom du produit : Ordinateur HP Media Center
Numéro de modèle :
Numéro de série :
Identité de service :
Date d’achat :
Aide et support
HP fournit divers types d’informations et une aide
exhaustive pour votre ordinateur.
■ Allez dans les programmes utilitaires HP se
trouvant dans le dossier Outils et Aide pour
lancer une application ou exécuter une
réinstallation système.
■ Le centre Aide et support est l’endroit où se
rendre pour vous renseigner sur votre
ordinateur, consulter des didacticiels, exécuter
des tests de diagnostics, ou obtenir une
assistance dépannage via Internet.
■ C’est également à partir du centre Aide et
support que vous pouvez accéder aux
dernières nouvelles et mises à jour concernant
votre ordinateur.
■ Le site Web de HP est un endroit où vous
pouvez obtenir des informations
supplémentaires sur les ordinateurs et
produits HP et contacter le support
technique HP.
■ Le Service Clientèle HP peut vous venir en
aide par téléphone.
Programmes utilitaires HP
HP fournit des programmes utilitaires spéciaux dans
le dossier Outils et Aide qui présentent des
informations d’assistance et permettent de lancer
une réinstallation d’application ou une réinstallation
système. Pour trouver ces programmes, cliquez sur
démarrer, choisissez Tous les programmes
puis Outils et Aide, et sélectionnez un
programme ou un dossier.
n
Essayez toujours de
consulter l’aide en
ligne avant de
contacter votre
revendeur.
n
Le centre Aide et
support est
disponible sur
certains modèles
uniquement.