HP DesignJet 500 - Manuel (Page 70)

Résolution des
problèmes ✔
Problèmes de
qualité d’image
Problèmes de
fournitures
Problèmes de
support
Erreurs d’images Autres problèmes
Pour obtenir de
l’aide
Support et
encre
Introduction
Panneau
avant
Divers
Options de
l’imprimante
Index Solutions
Pour trouver la source du problème
1. Regardez si le panneau avant affiche des messages. Consultez Description des messages pour une description
complète de ces messages.
2. Testez l’imprimante.
– Eteignez l’imprimante sur le panneau avant. Vérifiez que le cordon d’alimentation est fermement enfoncé dans
l’imprimante et branché sur une prise secteur qui est alimentée.
– Rallumez l’imprimante et vérifiez que le panneau avant affiche le message de bienvenue HP, puis le menu
principal après une courte période d’initialisation.
3. Testez le matériel et l’interface de l’imprimante.
– Vérifiez que le câble d’interface reliant l’ordinateur et l’imprimante est correct et qu’il est connecté à fond sur les
ports adéquats (voir Poster d’installation).