Solution 2 : attendez que l'encre sèche – HP Officejet 6000 Manuel d'utilisation
Page 108

Solution 1 : effectuez l'impression sur une feuille de papier ordinaire
Solution: Imprimez une ou plusieurs pages sur papier ordinaire afin d'éponger
l'excès d'encre présent dans le produit.
Pour éliminer l'excès d'encre à l'aide de papier ordinaire
1. Chargez plusieurs feuilles de papier ordinaire dans le bac d'alimentation.
2. Patientez 5 minutes.
3. Imprimez un document contenant peu de texte (ou pas du tout).
4. Vérifiez si de l'encre a été déposée sur le verso du papier. Si le verso de la feuille
contient encore de l'encre, tentez d'imprimer sur une autre page de papier
ordinaire.
Cause: De l'encre s'est accumulée dans le produit à l'endroit de passage du dos
des feuilles durant l'impression.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Attendez que l'encre sèche
Solution: Patientez 30 minutes au moins, jusqu'à ce que l'encre présente dans le
produit sèche. Relancez ensuite l'impression.
Cause: Le séchage de l'excès d'encre présent dans le produit était nécessaire.
Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Celles-ci sont
répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la
première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions
suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.
•
Solution 1 : redémarrez le produit
•
Solution 2 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
•
Solution 3 : vérifiez les paramètres d'impression
•
Solution 4 : nettoyez les rouleaux
•
Solution 5 : Vérifiez qu'aucun bourrage papier ne s'est produit
•
Solution 6 : Effectuez la maintenance du produit
Solution 1 : redémarrez le produit
Solution: Mettez le produit hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Rebranchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Alimentation pour
mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit avait généré une erreur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 5
104
Maintenance et dépannage