HP Imprimante e-Tout-en-Un HP ENVY 5530 - Manuel (Page 88)

Cartouches d'ancienne génération
Vous devrez utiliser une version de cartouche plus récente. Dans la plupart des cas, vous pouvez
identifier une version plus récente de la cartouche en regardant l'extérieur de son emballage et en
recherchant la date de fin de garantie.
Si plusieurs espaces « v1 » se trouvent à droite de la date, la cartouche est la version la plus récente
mise à jour. S'il s'agit d'une version d'ancienne génération, contactez l'assistance HP pour obtenir de
l'aide ou un remplacement.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne .
Echec de l'imprimante
Résolvez l'échec de l'imprimante.
▲ Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez
HP.
Pour obtenir de l'aide, contactez l'assistance HP .
Problème de cartouches d'encre
La cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre imprimante. Cette erreur peut se produire si
vous installez une cartouche HP Instant Ink dans une imprimante qui n'a pas été enregistrée dans le
programme HP Instant Ink. Elle peut également survenir si la cartouche HP Instant Ink avait déjà été
utilisée dans une autre imprimante enregistrée dans le programme HP Instant Ink.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site Web du Programme HP Instant Ink .
84 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW