Assistance hp, Enregistrement du produit, Procédure d’assistance – HP Deskjet 3050A Manuel d'utilisation
Page 49: Assistance téléphonique hp, Période d'assistance téléphonique
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Découvrez comment passer d'une connexion USB à une connexion sans fil.
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Découvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de l'imprimante.
Assistance HP
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Options de garantie supplémentaires
Enregistrement du produit
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus
rapide, d'une assistance plus efficace et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez
pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder à l'enregistrement maintenant
Procédure d’assistance
Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit :
1.
Consultez la documentation fournie avec le produit.
2.
Visitez le site Web d'assistance en ligne de HP à l'ad
. L'assistance en ligne HP est
disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen le plus rapide d’obtenir des informations à jour sur les
produits et l’assistance de spécialistes, le service d’assistance de HP propose par ailleurs les avantages
suivants :
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Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents
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Des logiciels et mises à jour des pilotes pour le produit
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Des informations pertinentes sur les produits et le dépannage pour les problèmes les plus courants
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Des mises à jour de produits proactives, des alertes d'assistance et des communiqués HP disponibles lors
de l'enregistrement du produit
3.
Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le produit, le pays/la région,
ainsi que la langue.
Assistance téléphonique HP
Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les produits, les pays/régions et les langues.
Cette section contient les rubriques suivantes :
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Période d'assistance téléphonique
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Contact de l'assistance téléphonique
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Numéros de téléphone d'assistance
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Dépassement de la période d'assistance téléphonique
Période d'assistance téléphonique
L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un an d'assistance
téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de l’assistance téléphonique gratuite en Europe de l’Est, au Moyen-
Orient et en Afrique, veuillez consulter le site
. Les tarifs standard de l'opérateur sont
applicables.
Assistance HP
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