HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4380 - Manuel (Page 101)

13 Résolution des problèmes
Cette section contient les rubriques suivantes :
• Conseils de dépannage
• Dépannage de la configuration du matériel
• Dépannage de l'installation du logiciel
• Dépannage de la configuration sans fil
• Dépannage des problèmes de qualité d'impression
• Dépannage des problèmes d'impression
• Dépannage concernant la carte mémoire
• Dépannage des problèmes de numérisation
• Dépannage des problèmes de copie
• Erreurs
Conseils de dépannage
Cette section contient les rubriques suivantes :
• Problèmes de communication sur une connexion USB
• Informations sur les cartouches d'impression
• Informations sur le papier
• Elimination de bourrages papier
• Dépannage des cartouches d'impression
• Affichage du fichier LisezMoi
Problèmes de communication sur une connexion USB
Remarque Pour obtenir des informations sur les problèmes de communication
réseau, reportez-vous à la rubrique « Dépannage de la configuration sans fil, »
page 118 . Pour obtenir des informations sur les problèmes de communication avec
une carte mémoire, un appareil photo PictBridge ou un dispositif de stockage,
reportez-vous à la rubrique
« Dépannage concernant la carte mémoire, »
page 137 .
Si l'appareil HP Tout-en-un et l'ordinateur ne communiquent pas l'un avec l'autre,
procédez comme suit :
• Assurez-vous que les cartouches d’impression sont installées.
• Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
• Vérifiez qu'il n'y a aucun bourrage papier dans l'appareil HP Tout-en-un.
• Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué.
Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression. Retirez les objets qui bloquent le
chariot d'impression, y compris les éventuels matériaux d'emballage. Mettez
l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
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