Dépannage concernant la qualité d'impression, N dépannage concernant la qualité d'impression – HP Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6600 - H711a H711g Manuel d'utilisation
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Conseil Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le
site Web d'assistance en ligne de HP à l'adCe site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre
de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Dépannage concernant la qualité d'impression
Essayez les solutions indiquées dans cette section pour résoudre les problèmes de
qualité d'impression de vos documents.
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Solution 1 : Veillez à bien utiliser des cartouches d'encre HP originales
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Solution 2 : vérifiez les niveaux d'encre
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Solution 3 : vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation
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Solution 4 : vérifiez le type de papier
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Solution 5 : vérifiez les paramètres d'impression
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Solution 6 : Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression
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Solution 7 : contactez l'assistance HP
Solution 1 : Veillez à bien utiliser des cartouches d'encre HP originales
Solution: Assurez-vous que vos cartouches d'encre sont des cartouches HP
originales.
HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre HP d'origine. Celles-ci ont
été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir
aisément d'excellents résultats, jour après jour.
Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures
non-HP. Les entretiens ou réparations de l'imprimante requis suite à
l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la
garantie.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP d'origine, rendez-
vous sur le site :
Cause: Des cartouches d'encre non HP ont été utilisées.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l’estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Chapitre 8
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Résolution de problèmes