HP Serveur HP ProLiant DL760 G2 Manuel d'utilisation
Page 280

Résolution des problèmes
E-18
Manuel de l'utilisateur du serveur HP ProLiant DL760 Generation 2
HP CONFIDENTIAL
Writer: Bryce Miller File Name: o-appe Troubleshooting Information.doc
Codename: Comet Part Number: 201264-052 Last Saved On: 7/15/03 14:07 PM
Tableau E-9 : Problèmes survenant à la suite de l'amorçage initial
Problème Cause
possible Solution
proposée
Les conditions requises par
SmartStart ne sont pas réunies.
Reportez-vous aux notes de version de
SmartStart fournies avec les
informations de référence en ligne
SmartStart sur le CD correspondant.
Le câble IDE n'est pas connecté
au CD-ROM.
Vérifiez que le câble de connexion de la
carte mère au CD-ROM est
correctement raccordé.
La mémoire disponible est
insuffisante.
Dans de rares cas, le message
"Mémoire insuffisante" peut s'afficher
lors du premier amorçage de SmartStart
sur certains systèmes non configurés.
Pour remédier à ce problème, il vous
suffit de procéder à un redémarrage à
froid du système avec le CD SmartStart
inséré dans le lecteur de CD-ROM.
Le système ne
parvient pas à
charger SmartStart.
Un logiciel existant provoque un
conflit.
Lancez l'utilitaire System Erase. Lisez le
bloc Attention ci-dessous. Reportez-
vous aux instructions du Manuel de
résolution des problèmes des serveurs
HP.
Une erreur se produit à
l'installation.
Lisez attentivement les informations
concernant cette erreur. S'il s'avère
nécessaire de recommencer
l'installation, lancez l'utilitaire System
Erase. Reportez-vous aux instructions
du Manuel de résolution des problèmes
des serveurs HP.
Échec de
l'installation de
SmartStart.
Mémoire CMOS non effacée.
Lancez l'utilitaire System Erase. Lisez le
bloc Attention ci-dessous. Reportez-
vous aux instructions du Manuel de
résolution des problèmes des serveurs
HP.
ATTENTION : l'utilitaire System Erase entraîne la perte de toutes les informations de
configuration et données existantes sur tous les disques durs connectés. Reportez-
vous au Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP avant d'effectuer cette
opération.
à suivre