HP Imprimante photo professionnelle HP Photosmart 8750 - Manuel (Page 63)

Solution Le détecteur automatique de papier est obstrué ou endommagé.
Essayez de protéger l'imprimante du soleil, puis appuyez sur et relancez
l'impression. Si cela ne fonctionne pas, allez sur le site
www.hp.com/support ou
contactez le support client de HP. Le nom des services de support de HP peut
varier selon les pays ou les régions.
Message d'erreur : Le format du papier ne correspond pas
Cause Le format de papier qui se trouve dans le bac ne correspond pas au
format de photo sélectionné pour l'impression.
Solution Chargez un format de papier correspondant au format sélectionné
pour l'impression. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, voir
Chargement du papier .
Erreurs des cartouches d'encre
Avant de contacter le support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette
section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse
www.hp.com/
support . Le nom des services de support de HP peut varier selon les pays ou les
régions.
Message d'erreur : Cartouche défectueuse.
Solution La cartouche d'encre spécifiée est trop ancienne ou endommagée.
Retirez la cartouche et réinstallez-la. Pour plus d'informations, voir Insertion des
cartouches d'encre . Si le problème persiste, remplacez la cartouche.
Message d'erreur : Cartouche défectueuse. La remplacer ou la retirer pour
utiliser le mode impression d'économie.
Solution Retirez la cartouche et réinstallez-la. Pour plus d'informations, voir
Insertion des cartouches d'encre . Si le problème persiste, remplacez la
cartouche. Vous pouvez également imprimer en Mode d'économie d'encre en
retirant la cartouche endommagée.
Message d'erreur : Une ou plusieurs cartouches défectueuses. Retirer toutes
les cartouches, puis réinsérez une cartouche à la fois et refermer le capot
supérieur pour voir celle qui est défectueuse.
Solution Une cartouche d'encre est ancienne ou endommagée. Pour effectuer
un test afin de repérer les cartouches d'encre défectueuses, procédez comme
suit :
1.
Retirez toutes les cartouches.
2. Réinsérez une des cartouches dans son support.
3. Fermez le capot principal. Si l'écran de l'imprimante indique que la cartouche
d'encre est défectueuse, remplacez-la.
Chapitre 8
60 HP Photosmart 8700 série