HP Imprimante tout-en-un HP Officejet v40 - Manuel (Page 50)

46 Chapitre 10—Utilisation des services d'assistance de Hewlett-Packard
HP OfficeJet V Series
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Appelez le (208) 323-2551 du lundi au vendredi entre 6 et 22 heures (heure locale : GMT -7) et le samedi entre 9 et
16 heures (heure locale : GMT -7) le samedi. Ce service est gratuit pendant la garantie, à l'exception des frais
d'appel longue distance.
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Si l'appareil n'est plus sous garantie, vous pouvez appeler le (800) 999-1148. Une somme forfaitaire par appel pour
assistance hors garantie sera débitée de votre carte de crédit. Vous pouvez également appeler le (900) 555-1500
(2,50 dollars par minute) entre 6 et 22 heures (heure locale : GMT -7) le samedi. Vous ne commencez à payer que
lorsque vous êtes en communication avec un technicien. (Les tarifs et horaires peuvent être modifiés sans
préavis.)
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Les numéros indiqués ci-dessous sont ceux en vigueur à la mise sous presse de ce guide. Vous trouverez une liste
complète et à jour de tous les numéros de l’Assistance clientèle HP dans le monde à l'adresse Web suivante :
www.officejetsupport.com
Pour la Corée, vous pouvez également utiliser cette adresse :
www.hp.co.kr/
Vous pouvez appeler un centre d'assistance HP dans les pays indiqués ci-dessous. Si votre pays n'apparaît pas
dans la liste, contactez votre revendeur ou le centre HP Sales and Support Office le plus proche pour savoir
comment vous pouvez obtenir l'assistance dont vous avez besoin.
Ce service est gratuit pendant la garantie, à l'exception des frais d'appel téléphonique. Dans certains cas, nous
pouvons vous demander d'acquitter une somme fixe par incident...
Pays Assistance technique
HP Pays Assistance technique
HP
États-Unis pendant la garantie (208) 323-2551 Malaisie 03-2952566
États-Unis après la garantie
(facturation par appel) (800) 999-1148 Mexique 01-800-472-6684
États-Unis après la garantie
(facturation par minute) (900) 555-1500 Pays-Bas +31 (0) 20 606 8751
Argentine 541 14 778-8380 Nouvelle-Zélande (09) 356 6640
Australie +61 3 8877 8000 Norvège +47 22 11 6299
Autriche +43 (0) 810 00 6080 Oman +971 4 883 8454
Bahreïn (Dubaï) +971 4 883 8454 Palestine +971 4 883 8454
Belgique (flamand) +32 (0) 02 626 8806 Philippines 632-867-3551
Belgique (français) +32 (0) 02 626 8807 Pologne +48 22 519 06 00
Brésil 55 11 829 6612 Portugal +351 21 3176333
Canada pendant la garantie (905) 206 4663 Qatar +971 4 883 8454
Canada après la garantie
(facturation par appel) 1-877-621-4722 Russie, Moscou +7 095 797 3520
Chili 800-360-999 Russie, St. Pétersbourg +7 812 346 7997
République tchèque +42 (0) 2 6130 7310 Russia, Ukraine +7 (380-44) 490-3520
Danemark +45 39 29 4099 Arabie saoudite +971 4 883 8454
Europe (anglais) +44 (0) 171 512 5202 Singapour 2725300
Egypte +971 4 883 8454 Afrique du Sud 086 000 1030
Finlande +358 (0) 203 47 288 Afrique du Sud, hors République +27-11 258 9301
France +33 (0) 01 43 62 34 34 Espagne +34 902 321 123
Allemagne +49 (0) 180 52 58 143 Suède +46 (0)8 619 2170
Grèce +30 (0) 1 619 64 11 Suisse (français) +41 (0) 84 880 1111
Hong Kong 800-96-7729 Suisse (allemand) +41 (0) 84 880 1111