HP Photosmart C7280 Manuel d'utilisation
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cela est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique à l'exception
de l'appareil Tout-en-un HP et réexécutez le test.
•
Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit alors qu'aucun autre
dispositif n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du
problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque
branchement afin d'identifier le dispositif qui pose problème.
•
Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans les autres
appareils, connectez l'appareil Tout-en-un HP à une ligne téléphonique en
état de fonctionnement et continuez à lire les informations de dépannage
figurant dans cette section.
•
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes
de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche
sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de brancher
l'appareil Tout-en-un HP directement sur la prise téléphonique murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil Tout-en-un HP est prêt pour la télécopie.
Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue à nouveau et que vous
rencontrez des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur téléphonique et
demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.
Cause: Le test "'Détection de tonalité" a échoué.
Solution:
Action
•
Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil Tout-en-un HP peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier que
cela est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique à l'exception
de l'appareil Tout-en-un HP et réexécutez le test. Si le Test de détection de la
tonalité réussit alors qu'aucun autre dispositif n'est branché, c'est qu'un ou
plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et
exécutez le test après chaque branchement afin d'identifier le dispositif qui pose
problème.
•
Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
téléphonique murale utilisée pour l'appareil Tout-en-un HP et vérifiez la présence
d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique
et demandez-lui de vérifier la ligne.
•
Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est correctement branché sur la prise
téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
Tout-en-un HP : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale
et l'autre au port 1-Ligne situé à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP. Pour plus
d'informations concernant la configuration de l'appareil Tout-en-un HP pour la
Dépannage des problèmes de télécopie
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