Assistance technique en ligne – HP Moniteur LCD 215 pouces HP Compaq LA2206xc avec webcam Manuel d'utilisation
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Assistance technique en ligne
Pour accéder en ligne aux informations d'assistance technique, aux outils de résolution des
problèmes, à l'assistance en ligne, aux forums d'experts en informatique, à la vaste base de
connaissances des fabricants, aux outils de supervision et de diagnostic, consultez le site
.
Préparation de l'appel au service d'assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les
informations et éléments suivants à portée de main :
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Numéro de modèle du moniteur
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Numéro de série du moniteur
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Date d'achat indiquée sur la facture
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Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
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Messages d'erreur reçus
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Configuration matérielle
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Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
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