Résolution des problèmes, Résolution des problèmes de ressources, Procédures de pré-diagnostic – HP Serveur lame HP ProLiant BL465c G5 Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes 56
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de ressources
REMARQUE :
dans le cas de procédures de résolution de problèmes courants, le terme
« serveur » est utilisé pour représenter les serveurs et les lames de serveur.
Le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant fournit des procédures simples pour la
résolution de problèmes courants, ainsi qu’une procédure complète pour l’isolement et l’identification du
défaut, l’interprétation des messages d’erreur, la résolution du problème et la maintenance du logiciel.
Pour obtenir ce manuel, consultez une des sources suivantes, puis sélectionnez le Manuel de résolution
des problèmes des serveurs HP ProLiant :
•
CD Documentation spécifique au serveur
•
Site Web d’assistance aux
d’assistance technique du serveur. Sous les ressources d’aide, sélectionnez ProLiant Troubleshooting
Guide (Manuel de résolution des problèmes ProLiant).
•
Site We
Workstations and Systems Hardware (Serveurs d’entreprise, stations de travail et matériel des
systèmes), puis le serveur approprié.
Procédures de pré-diagnostic
AVERTISSEMENT :
pour éviter les problèmes éventuels, lisez TOUJOURS les avertissements
et mises en garde de la documentation du serveur avant de supprimer, remplacer, remettre
en place ou modifier des composants du système.
IMPORTANT :
ce manuel fournit des informations sur plusieurs serveurs. Certaines informations
peuvent ne pas s’appliquer au serveur que vous dépannez. Reportez-vous à la documentation
du serveur pour plus d’informations sur les procédures, options matérielles, outils logiciels et
systèmes d’exploitation pris en charge par le serveur.
1.
Passez en revue les informations importantes relatives à la sécurité (page
2.
Rassemblez les informations sur le symptôme (page
3.
Préparez le serveur pour le diagnostic (page
4.
Utilisez le diagramme de début de diagnostic (page
) pour démarrer le processus de diagnostic.