HP LaserJet 3055 - Manuel (Page 412)

Disponibilité de l'assistance et des services
Dans le monde entier, HP propose une large gamme d'options d'assistance et de réparation. La
disponibilité de ces programmes dépend de votre emplacement. Pour plus de détails, reportez-vous
à la brochure d'assistance inclus dans l'emballage du multifonction.
Assistance clientèle HP
Services en ligne
Pour un accès 24 heures sur 24 aux logiciels spécifiques au multifonction, aux informations sur le
produit et sur l'assistance à l'aide d'une connexion Internet, visitez le site Web approprié.
● Imprimante - fax - copieur - scanner Multifonction HP LaserJet 3050 : www.france.hp.com/
support/lj3050
● Imprimante - scanner - copieur Multifonction HP LaserJet 3052 : www.france.hp.com/support/
lj3052
● Imprimante - fax - copieur - scanner Multifonction HP LaserJet 3055 : www.france.hp.com/
support/lj3055
● Imprimante - fax - copieur - scanner Multifonction HP LaserJet 3390 : www.france.hp.com/
support/lj3390
● Imprimante - fax - copieur - scanner Multifonction HP LaserJet 3392 : www.france.hp.com/
support/lj3392
Visitez le site Web www.france.hp.com/support/net_printing pour plus d'informations sur le serveur
d'impression externe HP Jetdirect.
La suite ISPE (Instant Support Professional Edition) de HP est une suite d'outils de dépannage
basés sur le Web pour les produits de bureautique et d'impression. Visitez le site Web
http://instantsupport.hp.com .
Assistance téléphonique
HP offre une assistance téléphonique gratuite pendant la période de garantie. Pour le numéro de
téléphone de votre pays/région, reportez-vous à la brochure qui accompagne le multifonction ou
visitez le site Web
www.france.hp.com et cliquez sur Contacter HP. Avant d'appeler HP, munissez
vous des informations suivantes : le nom du produit et son numéro de série, la date d'achat ainsi
qu'une description du problème.
Commande directe d'accessoires ou de consommables auprès de HP
● Etats-Unis : www.hp.com/sbso/product/supplies .
● Canada : www.hp.ca/catalog/supplies
● Europe : www.hp.com/supplies
● Asie-Pacifique : www.hp.com/paper/
Pour commander des pièces ou accessoires HP, visitez HP Parts Store à l'adresse www.hp.com/buy/
parts (Etats-Unis et Canada uniquement) ou appelez au 1-800-538-8787 (E.-U.) ou au
1-800-387-3154 (Canada).
394 Annexe B Maintenance et assistance FRWW