Le message erreur communication. s'affiche – HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 200 M276nw Manuel d'utilisation
Page 137
●
Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
●
Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché sur la prise murale
téléphonique.
●
Essayez un autre cordon téléphonique.
●
Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.
●
Assurez-vous que la ligne téléphonique et la prise téléphonique murale sont actives en branchant un
téléphone et en vérifiant s'il y a une tonalité.
●
Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port « ligne » sur le produit.
●
Vérifiez la ligne téléphonique en effectuant un test de télécopie à partir du panneau de commande.
●
ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Le message Erreur communication. s'affiche
●
Demandez à l'expéditeur de renvoyer une télécopie ou de l'envoyer ultérieurement lorsque les
conditions de la ligne seront meilleures.
●
Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez
d'effectuer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne
téléphonique.
●
Essayez un autre cordon téléphonique.
●
Configurez l'option
Vitesse de télécopie
sur
Lente (V.29)
ou
Moyenne (V.17)
, ou désactivez
Rapide (V.
34)
.
a.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .
b.
Ouvrez le menu
Configuration du télécopieur
.
c.
Ouvrez le menu
Configuration avancée
.
d.
Ouvrez le menu
Vitesse de télécopie
.
e.
Sélectionnez le paramètre approprié.
●
Désactivez la fonction
Correct. erreur
pour éviter une correction automatique des erreurs.
REMARQUE :
La désactivation de la fonction
Correct. erreur
peut réduire la qualité de l'image.
a.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .
b.
Ouvrez le menu
Service
.
c.
Ouvrez le menu
Service télécopie
.
d.
Ouvrez le menu
Correct. erreur
.
e.
Sélectionnez le paramètre
Eteint
.
●
Imprimez le rapport
Journal des activités de télécopie
à partir du panneau de commande pour
déterminer si l'erreur se produit avec un numéro de télécopie spécifique.
FRWW
Résolution des problèmes de télécopie 121