HP Imprimante jet d'encre couleur HP Deskjet 5440 - Manuel (Page 61)

Bourrage papier
Pour plus d'informations sur le déblocage du papier, reportez-vous à la page
Bourrage papier .
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément
Si l'imprimante imprime sur plusieurs feuilles à la fois, suivez
ces consignes .
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément
Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément, vérifiez les points ci-dessous.
Grammage du papier
Il est possible que l'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément si le papier
est de grammage inférieur à celui recommandé. Utilisez un papier conforme aux
spécifications. Pour connaître les spécifications relatives aux grammages de papier,
reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.
Chargement incorrect du papier
L'imprimante risque d'imprimer sur plusieurs feuilles de papier en même temps si le
papier est chargé trop vers l'arrière de l'imprimante ou si le guide papier n'est pas bien
positionné contre le papier. Rechargez le papier dans le bac d'entrée, en poussant le
papier jusqu'à ce que vous sentiez une résistance, puis faites glisser le guide papier
pour le positionner contre le papier.
L'imprimante peut aussi entraîner simultanément plusieurs feuilles si le bac d'entrée
contient différents types de papier, par exemple si du papier photo est mélangé à du
papier ordinaire. Videz le bac d'entrée et chargez-le uniquement avec le type de
papier approprié pour le document que vous voulez imprimer.
L'imprimante est bloquée
Si l'imprimante se bloque lorsque vous imprimez un document, appuyez sur le bouton
de reprise. Si l'impression ne redémarre pas, relevez le capot de l'imprimante, puis
débranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
Attention Commencez par rechercher d'éventuelles pièces mal fixées ou
cassées dans l'imprimante. Si vous en trouvez, accédez à la page
www.hp.com/support ou contactez HP. Les numéros de téléphone de
l'assistance sont répertoriés dans le guide de référence fourni avec
l'imprimante ou sur la page
www.hp.com/support .
Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ni cassée, procédez comme suit :
1.
Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux
d'emballage ou l'adhésif, et pourraient empêcher les cartouches d'impression de
se déplacer.
2. Vérifiez que les cartouches d'impression sont installées correctement dans leur
support.
3. La cartouche d'impression trichromique doit être installée du côté gauche du
support et la cartouche d'impression noire ou photo, du côté droit.
Guide de l'utilisateur 59