HP Serveur HP ProLiant SL390s G7 - Manuel (Page 52)

7 Résolution des problèmes
Ressources de résolution des problèmes
Le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant indique les procédures de
résolution des problèmes classiques et propose un ensemble complet d'action visant à identifier et
isoler les défaillances, une interprétation des messages d'erreur, une résolution des problèmes et
une maintenance logicielle sur les serveurs et les lames de serveur ProLiant. Ce manuel comprend
des diagrammes de flux par problème afin de vous aider à naviguer entre les procédures complexes
de résolution des problèmes. Pour consulter ce manuel, sélectionnez une langue :
● Anglais ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en )
● Français ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr )
● Italien ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it )
● Espagnol ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp )
● Allemand ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr )
● Néerlandais ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl )
● Japonais ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp )
Le document Manuel de résolution des problèmes pour le boîtier HP BladeSystem c-Class indique
les procédures et solutions de résolution des problèmes pour les boîtiers HP BladeSystem c-Class.
Ce manuel explique l'utilisation de l'écran Insight Display pour dépanner les boîtiers et comprend un
diagramme de flux afin de vous aider à naviguer entre les procédures de résolution des problèmes.
Pour afficher ce manuel, consultez le site Web HP (
http://www.hp.com/support/
BladeSystem_Enclosure_TSG_en ).
Procédures de pré-diagnostic
AVERTISSEMENT ! Pour éviter les problèmes éventuels, lisez toujours les avertissements et mises
en garde de la documentation du serveur avant de supprimer, remplacer, remettre en place ou
modifier des composants du système.
REMARQUE : Ce manuel fournit des informations sur plusieurs serveurs. Certaines informations
peuvent ne pas s'appliquer au serveur que vous dépannez. Reportez-vous à la documentation du
serveur pour plus d'informations sur les procédures, options matérielles, outils logiciels et systèmes
d'exploitation pris en charge par le serveur.
1. Passez en revue les informations importantes relatives à la sécurité ( Informations importantes
relatives à la sécurité à la page 47 ).
2. Rassemblez les informations du symptôme ( Informations sur le symptôme à la page 48 ).
3. Préparez le serveur pour le diagnostic ( Préparation du serveur pour le diagnostic
à la page 48 ).
4. Utilisez le Diagramme de début de diagnostic ( Diagramme de début de diagnostic
à la page 52 ) pour commencer le processus de diagnostic.
46 Chapitre 7 Résolution des problèmes FRWW