Résolution des problèmes d'impression, Le périphérique s'arrête de façon inattendue – HP Officejet J4680 Manuel d'utilisation
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Le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien connectés
au périphérique. Assurez-vous que le périphérique est correctement branché sur
une prise secteur (CA) opérationnelle et qu'elle est sous tension. Pour les
conditions de tension, consultez la section
.
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Les supports sont correctement chargés dans le bac et ne forment pas de
bourrage dans le périphérique.
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Toutes les bandes adhésives et matériaux d'emballage ont été enlevés.
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Le périphérique est configuré en tant qu'imprimante actuelle ou par défaut. Sous
Windows, configurez-le en tant qu'imprimante par défaut dans le dossier
Imprimantes. Pour Mac OS, choisissez-le comme unité par défaut dans la section
Imprimantes et télécopieurs dans les Préférences système. Pour plus
d'informations, consultez la documentation de votre ordinateur.
•
Suspendre l'impression n'est pas sélectionné si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Windows.
•
Vous n'utilisez pas trop de programmes lorsque vous effectuez une tâche. Fermez
les programmes que vous n'utilisez pas ou redémarrez l'ordinateur avant
d'essayer à nouveau de lancer la tâche.
Rubriques de dépannage
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Résolution des problèmes d'impression
•
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
•
Résolution des problèmes d'alimentation papier
•
Résolution des problèmes de copie
•
Résolution des problèmes de numérisation
•
Résolution des problèmes de télécopie
•
Dépannage des problèmes d'installation
Résolution des problèmes d'impression
Cette section contient les rubriques suivantes :
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Le périphérique s'arrête de façon inattendue
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Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande
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Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime)
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L'impression s'effectue très lentement
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Impression d'une page vierge ou impression partielle
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Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
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La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
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Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Le périphérique s'arrête de façon inattendue
Vérification de l'alimentation et des connexions
Assurez-vous que le périphérique est correctement branché sur une prise secteur
(CA) opérationnelle. Pour les conditions de tension, consultez la section
.
Chapitre 8
142
Maintenance et dépannage