Liens utiles, Si vous avez besoin d’aide, 2 liens utiles – HP Imprimante HP Latex 360 Manuel d'utilisation
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Liens utiles
Docume
Le guide de formation de l'utilisateur (guide de démarrage rapide) est déjà installé sur votre ordinateur. Pour
réinstalle
Des vidéos sur l'utilisation de l'imprimante :
http:/www.hp.com/supportvideos/
ou
Des informations sur les logiciels RIP, les applications, les solutions, les encres et les substrats :
Profils de substrat :
)
Support HP :
Serveur Web incorporé : Utiliser l'adresse IP de l'imprimante (voir
Accès au serveur Web incorporé
Enregistrement et communication avec HP :
.
Si vous avez besoin d’aide
Dans la plupart des pays, l'assistance technique est prise en charge par les partenaires de HP (généralement
l'entreprise qui vous a vendu l'imprimante). Si ce n'est pas le cas dans votre pays, contactez l'assistance HP
sur le Web, comme indiqué ci-dessus.
Vous pouvez également obtenir de l’aide par téléphone. Avant d'appeler :
●
Examinez les propositions de dépannage de ce guide.
●
Consultez, le cas échéant, la documentation RIP.
●
Conservez les informations suivantes à portée de main :
◦
L’imprimante que vous utilisez : le numéro du produit, le numéro de série et l'ID de service
REMARQUE :
Ces informations sont disponibles sur la panneau de commande : Appuyez sur
. Vous pouvez également les trouver sur un autocollant à l'arrière de l'imprimante.
◦
Si un code d'erreur s'affiche sur le panneau de commande, notez-le ; reportez-vous à la section
Codes erreur du panneau frontal à la page 171
◦
Le nom et le numéro de version du logiciel RIP que vous utilisez.
◦
Si vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression : La référence du substrat, ainsi que
le nom et l'origine du profil de substrat utilisé pour l'impression.
◦
Le rapport d'informations d'entretien (reportez-vous à la section
Infos d’entretien à la page 39
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Chapitre 2 Liens utiles
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