HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart 3110 - Manuel (Page 145)

● Assurez-vous que vous avez correctement branché l'appareil Tout-en-un HP
à la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec
votre appareil Tout-en-un HP : connectez l'une des extrémités à votre prise
téléphonique murale et l'autre au port "1-LINE" situé à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations sur la configuration de
l'appareil Tout-en-un HP pour la télécopie, reportez-vous à la section
Configuration du télécopieur .
● Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil Tout-en-un HP, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier
si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale
et réexécutez le test.
–
Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit sans autre
équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet
équipement sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en
faisant le test à chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du
problème soit identifié.
– Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans autre
équipement, connectez l'appareil Tout-en-un HP à une ligne
téléphonique opérationnelle et continuez à étudier les informations de
dépannage de cette section.
● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil Tout-en-un HP directement sur la prise
téléphonique murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil Tout-en-un HP est prêt pour la
télécopie. Si le
Test de condition de la ligne de télécopie échoue à nouveau et
que vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.
L'écran graphique couleur affiche toujours "Téléph décroché"
Solution Vous utilisez un type de cordon téléphonique non approprié. Vérifiez
que vous utilisez bien le cordon téléphonique fourni avec votre appareil
Tout-en-un HP pour relier l'appareil à votre ligne téléphonique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Le test "Utilisation du bon type de
cordon téléphonique avec le télécopieur" a échoué .
L'appareil Tout-en-un HP rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir des
télécopies
Solution Assurez-vous que l'appareil Tout-en-un HP est sous tension.
Regardez l'écran graphique couleur sur le Tout-en-un HP. S'il n'affiche rien et
que le bouton
Activer n'est pas allumé, le Tout-en-un HP est hors tension.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté au Tout-en-un HP et
branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Activer pour mettre
l'appareil Tout-en-un HP sous tension.
Chapitre 12
142 Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Dépannage