HP Imprimante photo HP Designjet série Z3100 - Manuel (Page 150)

en position Qualité ; si vous l'avez déjà positionné sur Qualité, essayez de résoudre le problème
en sélectionnant les options personnalisées, puis Plus de passages.
Présence de taches blanches sur l'impression
Il se peut que des taches blanches apparaissent sur l'impression. Cela est dû probablement à des fibres
de papier, de la poussière ou du produit de couchage sans cohésion. Pour éviter ce problème :
1. Essayez de nettoyer manuellement le papier à l'aide d'une brosse avant d'imprimer, afin d'enlever
toute fibre ou particule libre.
2. Le capot de l'imprimante doit toujours être fermé.
3. Protégez vos rouleaux de papier et vos feuilles en les entreposant dans des sachets ou des boîtes.
Couleurs imprécises
Si les couleurs reproduites sur l'impression ne répondent pas à vos attentes, procédez comme suit :
1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans
votre logiciel. Pour effectuer cette vérification sur le panneau avant, utilisez la touche
Afficher infos
du papier . Dans le même temps, vérifiez l'état de calibrage des couleurs. Si cet état est défini sur
ATTENTE ou OBSOLETE, il est conseillé de procéder à un calibrage des couleurs : reportez-vous
à la section
Calibrage des couleurs . Si vous avez effectué des modifications, il se peut que vous
souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du problème.
2. Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
3. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir
Impression ). Si vous avez sélectionné l'option Vitesse ou Rapide, la précision des couleurs ne
sera peut-être pas optimale. En cas de modification des paramètres de qualité d'impression, il se
peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du problème.
4. Si vous avez opté pour la gestion des couleurs par l'application, vérifiez que le profil de couleurs
utilisé correspond aux paramètres de qualité d'impression et au type de papier sélectionnés. Si
vous avez le moindre doute quant aux paramètres chromatiques à utiliser, reportez-vous à la
section
Gestion des couleurs . Si vous devez créer un profil de couleurs, reportez-vous à la section
Définition de profils de couleurs .
5. Si le problème est dы а des différences de couleurs entre l'impression et l'écran, suivez les
instructions de la section « Procédure de calibrage de l'affichage » de HP Color Center. À ce stade,
il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu.
6. Imprimez les diagnostics d'image. Voir L'impression diagnostics d'image .
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
140 Chapitre 12 Résolution des problèmes de qualité d'impression FRWW
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