HP Imprimante HP Color LaserJet série 3600 - Manuel (Page 174)

Les transparents ou le papier brillant ne sont pas alimentés.
Cause Solution
l’imprimante pour configurer le bac sur le type chargé.
Reportez-vous à la section
Configuration des bacs .
Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans l’imprimante.
Cause Solution
Les enveloppes sont chargées dans un bac non pris en
charge. Seul le bac 1 peut recevoir des enveloppes. Chargez les enveloppes dans le bac 1.
Les enveloppes sont enroulées ou abîmées. Utilisez d’autres enveloppes. Stockez les enveloppes en milieu
contrôlé. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section
Enveloppes .
Les enveloppes collent car la teneur en humidité est trop
élevée. Utilisez d’autres enveloppes. Stockez les enveloppes en milieu
contrôlé.
L’orientation des enveloppes est incorrecte. Assurez-vous que les enveloppes sont correctement
chargées. Reportez-vous à la section
Configuration des
bacs .
Cette imprimante ne prend pas en charge les enveloppes. Reportez-vous à la section Formats des supports pris en
charge ou au manuel HP LaserJet Printer Family Print Media
Specification Guide.
Le bac 1 est configuré pour un format différent de celui des
enveloppes. Configurez le format du bac 1 sur celui des enveloppes.
L’impression est gondolée ou froissée.
Cause Solution
Le support n’est pas conforme aux spécifications de cette
imprimante. Utilisez uniquement des supports conformes aux
spécifications de papier HP pour cette imprimante. Reportez-
vous à la section
Formats des supports pris en charge .
Le support est endommagé ou en mauvais état. Otez le support du bac d’entrée et chargez-en un en bon état.
L’imprimante fonctionne dans un environnement
excessivement humide. Assurez-vous que l’environnement d’impression est conforme
aux spécifications d’humidité.
Vous imprimez de grandes zones de couleur unie. Les grandes zones de couleur unie peuvent entraîner un
gondolage excessif du support. Utilisez un motif différent.
Le support utilisé n’a pas été stocké correctement et peut avoir
absorbé de l’humidité. Retirez le support et remplacez-le par un support provenant
d’un emballage en bon état qui n’a pas été ouvert.
Les bords du support sont mal coupés. Retirez le papier, courbez-le, faites-le pivoter de 180 degrés
ou retournez-le, puis rechargez-le dans le bac. Ne ventilez pas
le papier. Si le problème persiste, remplacez le papier.
Le type de support spécifique n’était pas configuré pour le bac
ou sélectionné dans le logiciel. Configurez le logiciel pour le support (consultez la
documentation du logiciel). Configurez le bac pour le support.
Reportez-vous à la section
Configuration des bacs .
Le support a déjà été utilisé. Ne réutilisez pas le support.
160 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW