68 chapitre 10 dépannage – HP Affichage pour enseigne lumineuse interactive HP LD4245tm 4192 pouces Manuel d'utilisation
Page 78

Aucune image ne s'affiche.
Cause
Solution
Le cordon d’alimentation du produit est-il branché ?
Regardez si le cordon d'alimentation est correctement
raccordé à la prise.
Est-ce que le message « hors d'atteinte » apparaît ?
Le signal provenant de l'ordinateur (carte vidéo) ne
correspond pas à la plage verticale ou horizontale des
fréquences du produit. Réglez la plage de fréquences en
utilisant les spécifications suivantes :
Résolution RGB maximale : 1 920 x 1 080 à 60 Hz
HDMI/DisplayPort : 1 920 x 1 080 à 60 Hz
Est-ce que le message « Vérifiez le câble de signal »
apparaît ?
Le câble de signal entre l'ordinateur et le produit n'est pas
raccordé. Vérifiez le câble de signal.
Appuyez sur le menu INPUT (ENTRÉE) de la télécommande
pour vérifier le signal d'entrée.
Un message «Produit inconnu » s'affiche lorsque le produit est connecté.
Cause
Solution
Avez-vous installé le pilote ?
Vérifiez la compatibilité de la fonction plug & play en vous
référant au manuel d'utilisation de la carte vidéo.
L'image de l'écran semble anormale.
Cause
Solution
La position de l'écran est inappropriée ?
Signal analogique D-Sub – Appuyez sur la touche AUTO de
la télécommande pour sélectionner automatiquement l'état
optimal de l'écran correspondant au mode actuel. Si le
réglage n'est pas satisfaisant, utilisez le menu OSD Position
(Position).
Regardez si la résolution et la fréquence de la carte vidéo
sont prises en charge par le produit. Si la fréquence est hors
plage, paramétrez à la résolution recommandée via le menu
Panneau de configuration > Affichage > Paramètres.
Est-ce que des lignes apparaissent en arrière-plan de
l'écran ?
Signal analogique D-sub - appuyez sur la touche AUTO de la
télécommande pour sélectionner automatiquement l'état
optimal de l'écran correspondant au mode actuel. Si le
réglage n'est pas satisfaisant, utilisez le menu OSD Position.
Des interférences horizontales apparaissent, les
personnages semblent flous.
Signal analogique D-sub - appuyez sur la touche AUTO de la
télécommande pour sélectionner automatiquement l'état
optimal de l'écran correspondant au mode actuel. Si le
réglage n'est pas satisfaisant, utilisez le menu OSD Phase.
L'écran est affiché de manière anormale.
Le signal d'entrée adéquat n'est pas connecté au port de
signal. Connectez le câble de signal correspondant à l'entrée
de source.
68 Chapitre 10 Dépannage