Introduction, Services professionnels hp, Centre d'assistance hp – HP Imprimante HP Designjet T520 Manuel d'utilisation
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Introduction
L'Assistance clients HP propose un support d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes
les fonctionnalités de votre HP Designjet. Ce service fournit une expertise de support complète et
éprouvée et tire profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients un support technique unique
de bout en bout. Les services incluent installation et configuration, outils de dépannage, mises à niveau
de garantie, services de réparation et de remplacement, support via le Web et par téléphone, mises à
jour logicielles et services d'auto-maintenance. Pour en savoir plus sur l'Assistance clients HP, rendez-
ASTUCE :
En prenant quelques instants pour vous inscrire, vous pouvez tirer meilleur parti de HP et
bénéficier d'un support plus efficace. Cliquez su
ensuite sur
pour recevoir les mises à jour Designjet, y compris les
correctifs et les améliorations.
Services professionnels HP
Centre d'assistance HP
Découvrez un monde de services et de ressources dédiés qui garantira des performances toujours
optimales de vos imprimantes et solutions HP Designjet.
Rejoignez la communauté HP au Centre d'assistance HP, votre communauté d'impression grand format,
avec un accès 24 heures/24, 7 jours/7 pour :
●
des didacticiels multimédias,
●
des procédures étapes par étape,
●
des téléchargements : des microprogrammes, pilotes, logiciels, etc. les plus récents pour vos
imprimantes.
●
un support technique : dépannage en ligne, contacts de l’Assistance clients, et plus encore
●
des procédures et des conseils pour exécuter différents travaux d'impression à partir
d'applications logicielles spécifiques,
●
des forums pour un contact direct avec des experts, de chez HP et vos collègues,
●
un suivi de garantie en ligne, pour avoir l'esprit tranquille,
●
des informations sur les nouveaux produits : imprimantes, consommables, accessoires, logiciels,
etc.,
●
un Centre Consommables pour tout ce que vous devez savoir sur l'encre et le papier.
Vous trouverez le Centre d'assistance HP à l'adresse
.
En personnalisant votre abonnement pour les produits achetés et votre type d'activité, et en définissant
vos préférences de méthode de communication, vous déterminez les informations dont vous avez
besoin.
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Chapitre 18 Assistance clients HP
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