HP Imprimante HP Designjet T520 - Manuel (Page 146)

compatibles pour un fonctionnement à grande vitesse. Le trafic provenant d'autres périphériques
du réseau est-il important ?
● Si l'imprimante est connectée par USB, assurez-vous que le contrôleur hôte USB et les
concentrateurs USB utilisés (le cas échéant) sont de type USB 2.0 et vérifiez que les câbles USB
sont bien certifiés USB 2.0.
● Si votre imprimante est connectée par Wi-Fi, essayez d'utiliser une connexion réseau ou par USB
câblée.
● Avez-vous spécifié un temps de séchage Étendu sur le panneau avant ? Essayez de régler le
temps de séchage sur Optimal.
Le panneau avant est figé
Si le panneau avant affiche une image fixe et que vous ne pouvez pas l'utiliser, appelez le Support HP
(voir Assistance clients HP à la page 143 ).
Impossible d’accéder au serveur Web incorporé
Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à Accès au serveur Web incorporé à la page 28 .
REMARQUE : Si vous vous connectez directement à votre imprimante à l'aide d'un câble USB, vous
ne pouvez pas accéder au serveur Web incorporé.
Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le contourner et d'accéder directement au serveur Web.
● Dans Internet Explorer 6 pour Windows, cliquez sur Outils > Options Internet >
Connexions > Paramètres réseau, et cochez la case Ne pas utiliser de serveur proxy
pour les adresses locales. Un autre solution, pour un contrôle plus précis, consiste à cliquer
sur le bouton Avancé et à ajouter l'adresse IP de l'imprimante à la liste des exceptions pour
lesquelles le serveur proxy n'est pas utilisé.
● Dans Safari pour Mac OS X, accédez à Safari > Préférences > Avancé et cliquez sur le
bouton Proxys : Modifier les paramètres. Ajoutez à la liste des exceptions l'adresse IP ou le
nom de domaine de l'imprimante pour laquelle le serveur proxy n'est pas utilisé.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, éteignez et rallumez l'imprimante à l'aide de la touche
Alimentation sur le panneau avant.
Alertes
Votre imprimante peut émettre deux types d'alerte :
● Erreurs : celles-ci vous informent principalement de l’incapacité de l’imprimante à fonctionner
normalement. Cependant, dans le pilote de l’imprimante, les erreurs peuvent également vous
informer de conditions susceptibles d'altérer l'impression (une troncature, par exemple), et ce,
même si l'imprimante est en mesure d'imprimer.
● Avertissements : les avertissements indiquent qu'une intervention est requise de la part de
l'utilisateur, qu'il s'agisse d'un réglage (un calibrage, par exemple) ou d'une impossibilité
d'imprimer (maintenance préventive ou niveau d'encre faible).
138 Chapitre 16 Résolution des problèmes courants avec l'imprimante FRWW